Компания « Кристальная вода» занимает лидирующие позиции по качеству продукции и стремится к повышению уровня обслуживания своих клиентов. 

Мы предлагаем Вам несколько вариантов доставки:

• курьерская
• самовывоз из магазина (адрес: г.Ижевск, ул.10 лет Октября, 53, ТЦ "Эльгрин")

Условия доставки:

• При заказе бутилированной воды 19,2 л обязательно наличие пустой тары на обмен
• К обмену мы принимаем поликарбонатные (на дне бутыли в треугольнике буквы «PC») чистые бутыли без зеленого налета, постороннего запаха и предметов, без выдавленного логотипа другой компании.
  Обратите внимание! ПЭТ-тара других производителей к обмену не принимается.
• При отсутствии тары бутыль приобретается покупателем. Тара не является залоговой, возврату не подлежит. 
• Приемка воды :
  • Претензии по целостности бутыли (микротрещины,течь)принимаются в течение 24 часов с момента приемки продукции Клиентом. 
  • Замечания по качеству воды предъявляются Поставщику в письменном виде. Возврат товара на анализ в производственную лабораторию возможен только при наличии пробки с указанием даты выработки и бутыли с этикеткой торговых марок, произведенных ООО «Кристальная вода». Претензии принимаются в течение 5 дней с момента приемки продукции Клиентом, при условии соблюдения условий хранения: в хорошо проветриваемых помещениях, при температуре +2°С до +20°С в затемненном месте без доступа прямых солнечных лучей
    

• Бланк-заказ для ознакомления (подписывается с физическими лицами)

• Заказы принимаются по телефонам (3412) 45-45-66, 45-45-77, 8-909-061-50-50                                      понедельник - пятница с 08:00 до 20:00,                                                                                              суббота - воскресенье с 08:00 до 17:00.
• Заявки с сайта принимаются круглосуточно.

          Обратите внимание, что обработка заявок с сайта осуществляется только в рабочее время с                 08:00 до 17:00 и ставятся на ближайшую свободную дату.

• Доставка бутилированной питьевой воды осуществляется в двухчасовые интервалы времени на следующий после заказа день. 
• Индивидуальный график и условия доставки для удаленных районов (подробная информация см.ниже)
  
• Клиент обязуется обеспечить беспрепятственный доступ транспортных средств Поставщика к выгрузке товара в точке доставки (адрес доставки), в т.ч. открывать шлагбаумы и ворота. 
• С 9 июля 2023 года доставка воды по воскресениям временно не осуществляется. Приносим наши извинения за доставленные неудобства.

Интервалы ожидания доставки воды:

• с 09:00 до 11:00
• с 11:00 до 13:00
• с 13:00 до 15:00
• с 15:00 до 17:00
• с 17:00 до 19:00
• с 19:00 до 21:00                                                                                                                                                                                                                                                                                  

Прием заявок и доставка осуществляются в любой день недели, включая выходные и праздничные дни (кроме 1 января) 

График и условия доставки в отдалённые районы: 

ВНИМАНИЕ! С 19 июля 2021 года доставка воды в отдалённые пригородные районы, прилегающие к Ижевску и Завьяловскому району (в том числе коттеджные поселки), ПЛАТНАЯ и осуществляется по отдельному графику.

Стоимость услуги составляет 150 рублей. Минимальный заказ - от 2-х бутылок 19,2 л.

(время доставки уточняйте при заказе)

Некоторые отдалённые районы в зону доставки не входят. Если интересующий Вас район отсутствует в графике доставки - пожалуйста, уточняйте информацию через диспетчерскую службу по телефонам (3412) 45-45-66, 45-45-77.